Szkolenia z kompetencji miękkich

Anna Jarosławska z sukcesem zrealizowała w firmie CashDirector projekt interim management w zakresie zwiększenia efektywności obszaru telesprzedaży. Anna ma dużą praktyczną wiedzę na czym buduje autorytet, oraz wysoką kulturę osobistą czym zaskarbia zaufanie ludzi. Potrafi pozyskać entuzjazm zespołu do wprowadzanych zmian, w tym automatyzacji, zmiany procesów, a co za tym idzie zmiany przyzwyczajeń. Projekt zakończył się wymiernymi wzrostami wskaźników konwersji.

Zdecydowanie polecam Annę jako doskonałego współpracownika. Pracowaliśmy razem w w projekcie dot. procesów sprzedażowych.
Anna ma zdolność dostrzegania i analizowania kluczowych aspektów procesów sprzedażowych, co pozwala jej na wypracowanie skutecznych rozwiązań. Jej wnioski i sugestie były zawsze trafne i przynosiły nam realne korzyści w zakresie efektywności i wyników sprzedażowych. Efektem jej pracy był wzrost konwersji, bardziej świadomy zespół i ułożony proces.

Ania doradzała nam w obszarze działań cold calling w Talkie.ai. Dobrze rozumiała działanie naszego produktu oraz wartość jaką może przynieść potencjalnemu klientowi mimo pierwszego spotkania. Dzięki temu potrafiła doradzić zmiany w procesie, które wcześniej nie były brane pod uwagę. Jej wsparcie znacząco przyczyniło się do poprawy jakości naszych działań oraz osiągnięcia lepszych wyników.

Ania zawsze celnie znajduje słabe punkty naszych procesów. A potem dzięki pracy z Ania nasza sprzedaż dostała super przyspieszenia!

Ania jest osobą, o której często myślę rozpoczynając kolejny projekt.
Wie co robi i w jaki sposób ma działać. W pełni zaangażowana i potrafiąca słuchać i słyszeć. Ania jest idealnym przykładem jak połączyć działanie, efektywne zarządzanie z szacunkiem do drugiej strony zarówno do współpracownika jak i organizacji.
Mam nadzieję, że dalej będziemy sobie towarzyszyć w biznesie z niegasnącą energią i chęcią do działania.

Pracowałem z Anią w Casbeg przy projektach Interim a także miałem okazję przyglądać się jak pracuje z klientami podczas konsultacji.
W obu przypadkach mogę o Ani powiedzieć same dobre rzeczy, ale na szczególną uwagę zwraca łatwość Ani przekazywaniu wiedzy i motywowaniu do działania zarówno właścicieli jak i całych zespołów handlowych. Ania ma w tym zakresie wrodozny talent.
Ponadto jestem fanem w jaki sposób przekazuje feadback swoim interlokutorom, oraz jak zwięźle a zarazem treściwie tworzy wiadomości mailowe 🙂

Ania jako konsultant biznesowy wspierała mnie w: Zbudowaniu dashboardów analitycznych w systemie CRM celem diagnozowania nieefektywności w procesie, obszarów w którym możemy zrobić efektywny wzrost. Celem analiz było lepsze rozumienie przez nas trendów - konwersji, czasu trwania deala, pracy z klientami „utraconymi”. Dzięki tej współpracy mam nie tylko gotowe raporty, ale również potrafię je wykorzystać do lepszego zarządzania działem. Jest to niezbędne w procesie skalowania sprzedaży i wprowadzania nowych produktów na rynek. Ania należy do osób, które inspirują, od których chcesz się uczyć. Jeśli zamierza się wejść na wyższy poziom, należy otaczać się ludźmi na wyższym od siebie poziomie w konkretnym obszarze biznesu czy sprzedaży. Ania jest taką osobą - o ogromnej wiedzy biznesowej, za sprawą której na początku wydaje Ci się, że się cofasz, bo zaczynasz kwestionować słuszność wszystkiego co robiłeś do tej pory, ale później dokonujesz olbrzymiego postępu i 5 kroków naprzód. Jako konsultantka wykazała się dużą pro aktywnością. Doceniam, że mogłem liczyć na jej pomoc pomiędzy spotkaniami, zderzyć przemyślenia „na gorąco”.
W procesie nie narzucała zmian – rekomendowała je i w sposób bardzo przystępny komunikowała je. Łatwo było je więc przyswoić i zrozumieć. Ania jako konsultant wykazywała się dużą cierpliwością, empatią. Starała się biznesowo podjąć takie kroki abym często sam dochodził do pewnych wniosków za którymi szły zmiany na lepsze.

Miałem przyjemność współpracować z Anią w ramach konsultacji sprzedażowych. W tej współpracy bardzo ceniłem sobie szczerość i bezpośrednie przekazywanie opinii na dany temat, a także szerokie spektrum case'ów które pomagały mi rozszerzyć myślenie o wyzwaniu, które akurat miałem.
Dodatkowo we współpracy z Anią cenne jest zrozumienie biznesowe i sugerowanie rozwiązań nie tylko dobrych z perspektywy konsultanta ds. sprzedaży, ale w kontekście działania firmy jako całego organizmu.

Thanks to her extensive experience in many fields, Ania was able to help me and my organization in many key aspects, especially in the area of sales and recruitment. Due to her high work culture and commitment, cooperation with her is very efficient and effective!

Anna is highly experienced sales manager with strong HR skills. We worked together in VULCAN Company and I am strongly impressed with her recruitment and sales-people onboarding and development skills. She has a lot of great ideas how to boost sales and she knows how to implement them in company's structures. I hope to cooperate with Anna in the future.

We've cooperated in the field of evaluation of personalities of my sales team, in order to verify their abilities and approach to customers. With he main goal to improve our teams skills and perception of way of working.
Our partnership is going on as I am very satisfied. Ania provides good, professional support to our sales team, has a very conscious and well set up approach, is objectively critical and draws correct conclusions giving good, well designed recommendations.
I fully recommend cooperation with Ania! We move on!

Ania jest osobą, która ceni każdą możliwość dalszego rozwoju i chętnie podejmuje nowe wyzwania. Jako Menadżer ds. Szkoleń dała się poznać, jako świetna trenerka, podchodząca nieszablonowo do tematu szkoleń. Z przyjemnością mogłam obserwować dalszy rozwój Ani na stanowisku Kierownika Wsparcia Sprzedaży Bezpośredniej, gdzie wykazała się dużą świadomością i wiedzą biznesową oraz z sukcesem zarządzała rozwojem umiejętności sprzedażowych pracowników pionu sprzedaży.

Ania wyróżnia się wysokim zaangażowaniem w realizowane przez siebie zadania oraz proaktywnością w szukaniu i proponowaniu rozwiązań, które przyniosą wymierny efekt dla biznesu. Dodatkowo, rozumienie przez Anię perspektywy i celów biznesu sprawia, że Ania efektywnie pełni rolę strategicznego partnera dla zespołów sprzedażowych i tym samym skutecznie wspiera zarówno rozwój kompetencji pracowników, jak i rozwój sprzedaży.

Z Anią miałam przyjemność współpracować przez kilka lat i z przekonaniem mogę napisać, że każdy pracodawca będzie miał ogromne szczęście jeśli pozyska Takiego Pracownika! Ania oddaje całą siebie w każdym projekcie, który realizuje. Jest bardzo wymagająca wobec siebie, co pozwala jej cały czas się rozwijać, szukać nowych inspiracji. Potrafi bardzo mądrze zarządzać ludźmi, zarażać ich swoją niesamowitą energią i dążeniem do realizacji wspólnego celu. Jej proaktywna postawa sprawia, że nie ma dla niej rzeczy niemożliwych!

Ania jest przede wszystkim profesjonalistką, pełną energii i nowych pomysłów. Zawsze zaangażowana w pracę, nastawiona na realizację celów biznesowych. Pełna pasji, kreatywna i z dużym doświadczeniem potrafi odnaleźć się w każdej sytuacji, a jej pomysły są mocno osadzone w realiach biznesowych.

Współpracowałem z Anną w okresie pełnienia roli Dyrektora Oddziału w banku. Anna wspierała nas w obszarach zwiększania efektywności i organizacji zespołu sprzedażowego. Indywidualne podejście do każdego członka zespołu oraz dzielenie się jej własnym, bogatym doświadczeniem sprzedażowym było istotnym wsparciem i niewątpliwie przyczyniało się do realizacji wyniku finansowego. Anna była również cennym partnerem podczas rozmów dotyczących trudnych sytuacji menadżerskich i poszukiwania optymalnych rozwiązań. Silna orientacja na cel sprawia, że zdecydowanie polecam współpracę z Anną w obszarach motywacji, sprzedaży oraz działań rozwojowych.

Z Anią współpracowałem dłuższy okres, co przełożyło się na to, iż miałem przyjemność widzieć ją w akcji w różnych rolach: trenera, koordynatora projektów, menadżera. Niezależnie od pełnionej roli pewnych cech nie dało się ukryć. Duże zaangażowanie i nastawienie aby rozwiązać dany problem, aby iść do przodu. Pracując z Anią nie ma się poczucia straconego czasu. Zawsze nastawiona biznesowo, aby proponowane działania przekładały się na konkretne wyniki. Szanuję takich trenerów, ponieważ są dobrymi ambasadorami HR-u w biznesie. Aby więcej takich osób.

Miałem przyjemność zarządzać zespołem, w którym Ania była jednym z liderów sprzedażowych.
Ania utrzymując wysoką jakość obsługi klientów, systematycznie realizowała zadania sprzedażowe. Przy tym była zupełnie samodzielna, a wsparcia oczekiwała tylko wówczas, gdy dana czynność była zastrzeżona do mojej kompetencji. Jednocześnie wspierała i pomagała innym członkom zespołu.
Mam nadzieję, że jeżeli będę zmuszony ponownie budować zespół to Ania zrobi mi tą przyjemność i do mnie dołączy.

Ania ma to trenerskie "super coś" - po jej szkoleniu nawet słaby sprzedawca zmienia się w sprzedażowego rekina i to z własnej woli. Silna, kreatywna i skuteczna. Współpraca z takim człowiekiem jest gwarancją sukcesu nawet w najtrudniejszych warunkach.

Chciałem Wam gorąco polecić Anię – trenerkę z prawdziwego zdarzenia! Ania prowadziła szkolenie z cross-sellingu dla naszego zespołu - było super bo w całości skupiła się na naszych potrzebach.
Widać było dobre przygotowanie, znajomość tematu, ale też odpowiedni luz i kontakt z grupa. A co najważniejsze, nie trzymała się sztywno planu – aktywnie pytala o nasze potrzeby (również przed szkoleniem) i od razu reagowała i dostosowywała zajęcia. To było super!
No i mega plus za to, że z Anią można normalnie pogadać, bez żadnego zadęcia. Czuć bylo, że jej zależy, żebyśmy naprawdę coś z tego szkolenia wynieśli, a nie tylko "odhaczyli" program. Rzadko się spotyka tak profesjonalne, a jednocześnie tak otwarte i sympatyczne osoby prowadzące szkolenia. Dodatkowo Ania ma super poczucie humoru, a przykłady, które podawała, były praktyczne i łatwo było je sobie zrozumieć.
Jeśli szukacie kogoś, kto ogarnie Wam szkolenie na wysokim poziomie, ale bez zbędnego formalizmu, to Ania jest strzałem w dziesiątkę! Bardzo polecam, pozdrawiam i pewnie jeszcze do zobaczenia 🙂